质量管理

革锐作为全球MRO系列产品优质供应商,生产优质高效多元化的产品,旨在满足不同客户的需求。为生产符合产品高质量的要求,集团经过了多次重大的质量管理改革,来完善产品的不足和缺陷,经过客户层层考验,革锐质量得到了一致好评!现任革锐集团质量总监德蒙·西沃尔提出了更高的要求,兑现革锐对客户的高质量承诺!

>>质量第一

质量是革锐的生命,是一切的基础,革锐要生存和盈利,就必须坚持质量第一的原则,从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中利于不败之地。

>>缺陷零容忍

革锐是以抛弃缺点难免论,树立无缺点的哲学观念为知道,要求革锐人从开始就正确地进行工作,第一次就把事情做对,以完全消除工作缺点为革锐人的质量目标。

>>源头管理

革锐以预防为主,将不良隐患消灭在萌芽状态,不仅要保证质量,而且要减少不必要的问题发生,降低变更次数,使革锐整体的工作质量和效率得到提高。

>>顾客至上

革锐,把顾客放在第一位,全心全意为顾客服务。革锐树立好顾客至上的服务理念,把为顾客服务摆在第一位,想顾客之想,急顾客所急。

>>满足需要

质量是客观的固有特性与主观的满足需要的统一,质量不是革锐自说自话,而是是否能够满足顾客的需求,只有满足了顾客需要,顾客才会愿意买单,革锐才能发展。

>>领导把质量

革锐领导的一言一行从始至终收到全体员工的特别关注,他们对质量的认知、观点与态度很大程度上决定了员工工作质量的好坏,领导确保革锐的质量目标与经营方向一致,全面推进质量工作的开展。

>>全员参与

革锐的质量管理是全员参与,它不仅仅是某个人、几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事情,他是革锐人的密切配合,是全员的共同参与的!

>>持续改进

持续改进整体业绩是革锐人的永恒话题,持续改进是质量管理的原则和基础,是质量管理的一部分,革锐不断主动寻求企业过程的有效性和效率的改进机会,持续改进革锐的工作质量。

>>基于事实的决策方法

革锐要求所有革锐人尊重客观事实,用数据说话,真实的数据,这样方可定性反映客观事实,又可定量描述客观事实,给人以清晰明确的直观概念,从而更好的分析和解决问题。

>>下工序是顾客

作为革锐的员工,工作时不能只考虑自己的方便,要明确自己对上工序的要求,充分识别下工序的要求,及时了解工序发来的反馈信息,把下工序当做顾客,经常考虑怎样做才能使下工序顾客满意。

>>规则意识

革锐人必须发自内心的,以规则为自己行动准绳。革锐每个人都要树立规则意识,敬畏规则,从内心树立起规则意识,学习、遵循、监督和执行规则。

>>标准化预防再发生

革锐要求问题发生了,就要去解决,并且确保同样问题不会再因同样的理由而发生。问题解决后,要标准化解决方案,更新作业程序,实施SDCA循环。

>>尊重人性

革锐生产过程中的很多时候,质量工作需要与人沟通,革锐领导为了持续发展和提升质量,充分尊重从事的工作人员,使员工感受到工作的意义与价值,快乐工作来更好地提供顾客满意的工作质量。

>>革锐壮大质量是基本保证,质量管理才是根本所在

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